Q

メール一斉送信を利用する前に

A

はい、事前にいくつかの設定が必要です

メール一斉送信機能を効果的にご利用いただくためには、事前に基本設定を完了しておく必要があります。以下の設定を行うことで、スムーズにメールキャンペーンを開始できます。

必要な設定項目

1. 送信者情報の設定

メールの送信元として表示される情報を設定します:

  • 送信者名:受信者に表示される会社名や組織名
  • 送信元メールアドレス:返信を受け取るメールアドレス
  • 返信先メールアドレス:受信者が返信した際の宛先

※送信元メールアドレスは、ドメイン認証が完了している必要があります。

2. 会社情報の登録

特定電子メール法に基づき、以下の情報を登録する必要があります:

  • 会社名または組織名
  • 所在地(住所)
  • 電話番号
  • 担当者名(任意)

これらの情報は、配信する全てのメールに自動的に挿入されます。

3. 送信先リストの準備

メール一斉送信を行う前に、送信対象となる顧客リストを準備します:

  • 顧客情報の登録(名前、メールアドレス等)
  • 配信同意の確認(オプトイン)
  • 必要に応じてセグメント(グループ)の設定

設定の手順

ステップ1:管理画面にアクセス

メール一斉送信画面にアクセスし、設定メニューを開きます。

ステップ2:基本情報の入力

送信者情報と会社情報を入力し、保存します。入力した情報は後から変更することも可能です。

ステップ3:顧客リストの確認

配信対象となる顧客情報が正しく登録されているか確認します。必要に応じて、新規顧客の追加やセグメント分けを行います。

ステップ4:テストキャンペーンの作成

メール一斉送信作成画面から、テスト用のキャンペーンを作成し、実際の動作を確認します。

設定完了の確認

チェックリスト

以下の項目が全て完了しているか確認しましょう:

  • ✓ 送信者情報が設定されている
  • ✓ 会社情報が登録されている
  • ✓ 配信停止機能が有効になっている
  • ✓ 送信対象の顧客リストが準備されている

設定確認方法

キャンペーン詳細画面で、設定内容を確認できます。不足している項目がある場合は、警告メッセージが表示されます。

初回利用時のポイント

1. 小規模からスタート

初めてメール一斉送信を利用する場合は、少数の宛先でテスト配信を行い、徐々に配信数を増やしていくことをお勧めします。

2. 配信時間の選定

受信者が確認しやすい時間帯(平日の午前中や昼休み後など)を選んで配信しましょう。

3. 配信後の分析

配信後は、開封率やクリック率などの指標を確認し、次回の配信に活かしましょう。

4. 法令遵守の重要性

特定電子メール法を遵守し、受信者の同意を得た上で配信を行うことが重要です。無断での大量配信は法律違反となる可能性がありますのでご注意ください。

設定に関するトラブルシューティング

送信者情報が保存できない

メールアドレスの形式が正しいか確認してください。また、ドメイン認証が必要な場合があります。

テスト配信が届かない

迷惑メールフォルダを確認してください。また、送信元メールアドレスが正しく設定されているか確認しましょう。

配信停止リンクが表示されない

システム設定で配信停止機能が有効になっているか確認してください。通常は自動的に有効化されています。

これらの設定が完了すれば、メール一斉送信機能を安全かつ効果的にご利用いただけます。

2026年03月30日