Q

予約送信はできますか

A

はい、予約送信が可能です

メール一斉送信では、指定した日時に自動的にメールを配信する「予約送信」機能をご利用いただけます。この機能により、前もってメール内容を作成しておき、最適なタイミングで配信することができます。

予約送信の設定方法

1. キャンペーンの作成

メール一斉送信画面から、新規キャンペーンを作成します。

  1. キャンペーン名を入力します
  2. 件名とメール本文を作成します
  3. 送信元情報を設定します
  4. 配信対象を選択します

2. 配信日時の設定

配信設定画面で、送信タイミングを選択します:

  • 即時送信:保存後すぐに配信を開始します
  • 予約送信:指定した日時に自動配信します

3. 予約送信の日時指定

予約送信を選択した場合、以下を設定します:

  • 配信日:カレンダーから選択
  • 配信時刻:時間と分を指定(例:10:00)

4. 内容確認と保存

設定内容を確認し、「保存」ボタンをクリックすると、予約送信が設定されます。指定した日時になると、自動的にメールが配信されます。

予約送信のメリット

1. 最適なタイミングでの配信

顧客がメールを確認しやすい時間帯(例:平日の午前中、昼休み、夕方など)を狙って配信できます。

2. 業務の効率化

休日や営業時間外でも配信できるため、担当者は通常業務時間内にメールを作成し、顧客にとって最適な時間に配信することができます。

3. キャンペーンの計画的な実施

複数のメールを事前に準備し、計画的に配信スケジュールを組むことができます。

4. 余裕をもった確認作業

配信前に内容を十分に確認する時間が確保でき、ミスを防ぐことができます。

予約送信の確認と管理

予約状況の確認

予約設定したキャンペーンは、メール一斉送信画面で一覧表示されます。ステータスが「予約中」と表示され、配信予定日時も確認できます。

予約のキャンセルや変更

キャンペーン詳細画面から、予約送信の内容を変更したり、キャンセルすることが可能です。

  • 配信前の変更:メール内容や配信日時を編集できます
  • 予約のキャンセル:配信を中止できます

※配信開始後は、変更やキャンセルができませんのでご注意ください。

配信後の確認

予約送信で配信されたメールも、通常の送信と同様に配信結果を確認できます。開封率、クリック率などの分析データは、キャンペーン詳細画面で閲覧可能です。

予約送信を効果的に使うポイント

1. 配信時間の最適化

過去の配信データから、開封率の高い時間帯を分析し、その時間帯に予約送信を設定しましょう。

2. 複数キャンペーンの計画

月初めに複数のメールを準備し、月間を通じて計画的に配信するスケジュールを組むことで、業務の平準化ができます。

3. イベントやキャンペーンに合わせた配信

セールの開始時刻、新商品の発売日など、重要なタイミングに合わせて配信を設定できます。

4. 配信前の最終確認

予約送信を設定した後も、配信前日などに内容を再確認する習慣をつけましょう。必要に応じて修正できます。

注意事項

  • 予約送信の日時は、システムのタイムゾーン(日本標準時)に基づきます
  • 配信が開始されると、内容の変更やキャンセルはできません
  • 配信対象が多い場合、すべての送信が完了するまでに時間がかかることがあります
  • 予約送信の設定後は、メール一斉送信画面でステータスを確認し、正しく設定されているか確認してください

2026年03月30日